الصفحة الرئيسية > مشاكل الحساب

ملحوظة:
1. من فضلك اكتب المعلومات كاملة وصحيحة بالاستمارة بالاسفل. المعلومات الخاطئة قد تتسبب فى فشل حل قضيتك.
2. من فضلك قم بالابلاغ عن مشكلة حسابك فى الوقت المناسب. فى الغالب لا نستطيع معالجة القضايا التى مر عليها اكثر من شهرين.
3. لتتأكد انه يمكنك تلقى رسائلنا الالكترونية، من فضلك قم باضافة
qahr@netdragon.com (لقهر اونلاين),
الى دليل العناوين الخاص بك او قائمة المرسل الامنة.

ملحوظة: من فضلك انتظر 1 - 2 ايام عمل لنحل القضية. شكرا على صبرك.

----- مشاكل الحساب (كل الحقول مطلوبة)-----

من فضلك قم بملئ وارسال الاستمارة التالية اذا كنت تواجه احدى المشاكل التالية بحسابك: ضياع كلمة المرور؛ ضياع كلمة مرور المخزن؛ ضياع معلومات الامان واشياء اخرى.

نوع اللعبة:
نوع الخدمة:
هوية تسجيل الدخول بالحساب:
اسم السيرفر:
اسم الشخصية:
البريد الالكترونى المسجل: * سيتم ارسال نتيجة القضيه اليه. اذا لم يكن يعمل، من فضلك قم بتوفير بريد الكترونى جديد للتواصل بخانة وصف المشكلة.
كلمات المرور الحالية والسابقة (بفضل اول 3 كلمات مرور واخر كلمة مرور):
كلمة المرور الحالية\الاخيرة:
كلمة المرور القديمة 1:
كلمة المرور القديمة 2:
كلمة المرور القديمة 3:
كلمة المرور القديمة 4:
كلمة مرور 6:
كلمة مرور 7:
كلمة مرور 8:
كلمة مرور 9:
كلمة مرور 10:
كلمة مرور 11:
كلمة مرور 12:
كلمة مرور 13:
كلمة مرور 14:
كلمة مرور 15:
+
حيث ان البريد الالكترونى المسجل غير صحيح، علينا ان نتأكد من حسابك بالمزيد من المعلومات بالاسفل:
البيانات الشخصية التى تم ملأها عند تسجيل الحساب:
الاسم الحقيقى:
العنوان:
رقم الهاتف:
عيد الميلاد:
اخر تاريخ كان الحساب به جيدا:
وقت انشاء الحساب:
البريد الالكترونى المسجل قديما:
حساباتك الاخرى:
بيانات البريد الالكترونى الخاص بك للتواصل:
بيانات شراء بطاقة نقاط تى كيو:
(مثلا: اكواد بطاقة نقاط تى كيو، نوع الدفع، البريد الالكترونى للشراء، اجمالى الكمية)
حالة الشخصية:
(المستوى، الفئة، ولد من جديد\لم يولد من جديد، كلمة مرور المخزن، قائمة شركاء التجارة، الخ)
وصف المشكلة:
كود التأكيد: